返金ポリシー
■注文内容と異なる製品が届いた、または、配送時に製品が破損していた
■ご注文いただいた商品の価格や説明に誤りがあった旨を、当社がお知らせした結果、お客様が注文処理を進めることを希望されない場合
万が一お届けした商品が不良品、もしくはご注文商品とは異なる場合、ご要望に応じて、早急に返品または交換対応させて頂きます。
■新品未開封で、お客様のもとに商品が到着後、7日以内に返品のお申込みをいただいた場合
返品・交換不可の条件
- お客様のもとに商品が到着後、7日以内に返品・交換のお申込みをいただけなかった場合
- 商品が開封済みである場合
- 商品に使用感・破損・汚損が見受けられる場合
- 商品の付属品の紛失がある場合
- 当社が指定する方法以外での商品返送をされた場合
- 返品不可クーポン等、特別条件で販売した商品の場合
- 商品ページまたはキャンペーンページ等で返品不可と表記されているご注文の場合
お客さまのご都合による返品は、返送料をお客様にご負担いただいております。 当社からの配送時の送料は返金ができかねますので予めご了承のほどよろしくお願いいたします。 万が一お届けした商品が不良品、もしくはご注文商品とは異なる場合、ご要望に応じて、早急に返品または交換対応させて頂きます。